Vendedora / Vendedor Interno CPP

Atender o cliente, captar pedidos, realizar a venda de produtos, informar cotações e demais assuntos relacionados aos pedidos, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, visando cumprir as metas e maximizar o volume de negócios, através de vendas presenciais e por telefone. Além disso, prestar suporte aos representantes comerciais da área. 

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC

• Vendas receptivas, ativas e pós-vendas;  
• Negociação, captação e formalização de pedidos pessoalmente ou via telefone e e-mail;  
• Vendas através de outros canais de atendimento (site);  
• Manutenção do relacionamento com o cliente realizando o esclarecimento de dúvidas;  
• Formalização de contrato e preenchimento do Simulador de propostas  
• Agendamento para realização do pagamento;  
• Gestão da carteira;  
• Comunicação relativa a alteração de preços;  
• Intermediar o atendimento de reclamações;  
• Realizar abertura de CAP (Central de Automação de Processos ) para:  cadastro, crédito, cobrança, tecnologia, lançamento de descontos, prorrogações, elaboração de traços, cadastro código de obra, solicitações de reembolso/estorno, inclusões e alterações no contrato);  
• Solicitação de acordos comerciais,  
• Esclarecimentos sobre tipos de bomba própria e terceirizadas, empresas parceiras;  
• Agendamento de visita do fiscal na obra;  
• Esclarecimentos quanto aos procedimentos de programação/entrega/prazos;  
• Esclarecimento sobre as regiões de atendimento; 
• Esclarecimento sobre as cláusulas contratuais;  
• Contato com os clientes para verificação de pagamento;  
• Tabulação em planilha com as informações dos clientes atendidos e status ( Fechada / Perdida / em Negociação). 
• Fidelização de clientes; 
• Suporte aos representantes comerciais. 

ESCOLARIDADE: Ensino médio Completo 

CONHECIMENTOS OU TREINAMENTOS NECESSÁRIOS:

• Técnicas de Negociação e Vendas 
• Atendimento ao Cliente 
• Processos de Vendas 
• Processo logístico 
• Excel Intermediário 

Desejável - Superior em Administração, Marketing, Engenharia, Gestão Empresarial ou Negócios e afins (completo ou cursando a partir do 5º semestre) 

Muitas informações né? Mas calma que ainda não acabou, segue mais algumas informações sobre essa oportunidade:

Local de atuação: São Paulo / SP

Local de residência: São Paulo / SP

Benefícios: Na Votorantim Cimentos, cuidar bem, é cuidar por completo, então oferecemos vários benefícios para que você e sua família.

Cuidamos da saúde, com assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, auxílio farmácia e os nossos programas de atendimento ao empregado, Mais vida e Pilar;

Previdência privada;

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Auxílio Material Escolar;

Cartão de Natal;

Ferramentas de trabalho por conta da VC.

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC