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Programadora/Programador Logística Junior (Afirmativo para pessoas com deficiência)

Work iconEffective

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Nós, do time Votorantim Cimentos, buscamos pessoas que tenham senso de dono, saibam trabalhar em equipe, valorizem o diálogo aberto, busquem pela excelência e respeite a todos. Acreditamos que cada pessoa que entra em nossa empresa é única e aqui todos são tratados com equidade. Nossa cultura colaborativa vem sendo construída ao longo de gerações, e trabalhamos para criar um ambiente onde cada pessoa tenha a segurança de viver a expressão do seu ser.

Responsibilities and assignments

  •  Atender e captar os pedidos dos dias futuros dos clientes (telefone e/ou e-mail e/ou WhatsApp);
  • Confirmação dos pedidos de D-1;
  • Negociar melhores condições de atendimento;
  • Realizar manutenção das informações no sistema;
  • Entender a ordem de priorização dos pedidos levando em consideração a segmentação da companhia;
  • Ser eficiente e cortês com os clientes com o intuito de determinar o melhor horário das concretagens e seus intervalos;
  • Garantir que os pedidos captados respeitem as regras da companhia;
  • Assegurar que os traços programados estejam em conformidade com o solicitado pelo cliente;
  • Manter uma comunicação clara e cortês com todos os clientes, assegurando clareza e transparência no relacionamento com as obras e áreas de interface;
  • Ter visão sistêmica do processo e da região de atuação;
  • Garantir que os carregamentos futuros do dia tenham pontualidade, mínimo de atrasos e que sejam alterados conforme modelo ideal de despacho, sem impacto no cliente;
  • Garantir o trabalho em conjunto com outras regiões de atuação a fim de ter um modelo de cooperação entre eles;
  • Reagir às condições de mudança ao longo do dia;
  • Monitorar a integração entre GPS e Command;
  • Captar e realizar as programações de clientes, através da ferramenta Command, recebidas ao longo do dia, de forma a distribuir adequadamente à grade disponível;
  • Acompanhar a grade de CPP, IMO e Argamassa Estabilizada;
  • Entender qual a importância da obra para o resultado final;
  • Realizar o acompanhamento do volume programado na GO;
  • Planejar e definir as programações, negociando horários e sugerindo melhores maneiras de distribuição das cargas;
  • Tratamento dos CAPs oriundo das vendas para o segmento CPP.

Requirements and qualifications

  • Pacote Office Básico;
  • Superior Cursando Administração de Empresas, logística ou compatível;
  • Atendimento à clientes;
  • Técnicas de negociação;
  • Excel Intermediário.

Additional information

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

EVOLUIR É A NOSSA MARCA

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC



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