Estagiária/Estagiário - NPS

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nós, do time Votorantim Cimentos, buscamos pessoas que tenham senso de dono, saibam trabalhar em equipe, valorizem o diálogo aberto, busquem pela excelência e respeite a todos. Acreditamos que cada pessoa que entra em nossa empresa é única e aqui todos são tratados com equidade. Nossa cultura colaborativa vem sendo construída ao longo de gerações, e trabalhamos para criar um ambiente onde cada pessoa tenha a segurança de viver a expressão do seu ser.

Já pensou que esse pode ser o seu momento de aprendizado e desenvolvimento profissional?

Você acredita no valor da opinião do cliente para o crescimento do negócio? Venha fazer parte desse time, e nos ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes!

Responsabilidades e atribuições

Confira as principais responsabilidades e atribuições do nosso estagiário/estagiária de NPS:

Condução de projetos;
Acompanhamento das pesquisas de NPS e identificação de pontos de melhorias na experiência com o cliente;
Suporte aos times avaliados no NPS em relação a tratativas;
Acompanhamento das métricas e premissas adotadas na aplicação das pesquisas;
Relacionamentos com times multidisciplinares;
Gestão e envio de resultados de NPS.

Requisitos e qualificações

Se interessou? Então veja quais são os principais requisitos para se inscrever.

Por ser uma área que utiliza diariamente o Excel, é interessante ter, no mínimo, conhecimento intermediário nessa ferramenta. Mas lembrando que você também vai aprender bastante aqui conosco!

Ah, é desejável que você seja graduando/graduanda em Administração de Empresas, Economia ou engenharias. Lembrando que nosso programa de estágio tem duração de, no mínimo 1 (um) ano então é legal que você se forme a partir do segundo semestre de 2022.

Informações adicionais

Muitas informações, né? Calma que ainda não acabou! Confira um pouco mais sobre essa oportunidade:

Local de atuação: Centro Corporativo São Paulo (Sky Corporate) – Vila Olímpia, SP.

Ficamos em frente à CPTM Vila Olímpia.

Carga horária: Nossos estagiários/estagiárias possuem uma carga horária de 6 horas/dia, totalizando 30 horas semanais.

Benefícios: Estagiando conosco você recebe vale-refeição, assistência médica sem custo, seguro de vida e vale-transporte, se necessário. Quanto à bolsa-auxílio, podemos adiantar que esta está compatível com o mercado e você receberá mais informações ao decorrer do processo.

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

EVOLUIR É A NOSSA MARCA