VENDEDOR(A) INTERNO ATIVO

Time de venda especializado em efetuar ligações outbound para os clientes ativos e inativos da trilha de autoconstrução, mediante a estratégia estabelecida, buscar melhor retorno por ligação, realizar vendas de todo portfólio Votorantim, responsável por apresentar alterações de preços, prazos, campanhas, novos produtos, novos serviços e demais ações demandadas.

Buscar penetração de novos produtos contornando objeções/rejeições, superar expectativa dos clientes em relacionamento, preenchendo todo espaço vazio no estoque do mesmo, assim blindando clientes contra a concorrência.

DESAFIOS

Contribuir para o atingimento das metas propostas (Volume de cimento; Volume de complementares; taxa de ocupação; Taxa de especiais, cross-sell), visando aumento do volume de todo o portfólio de produtos da Votorantim Cimentos, utilizando técnicas de alto impacto sem deixar de lado a qualidade e satisfação dos clientes.

Buscar formas diferenciadas de argumentação de vendas, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa para atingir os objetivos.

Realizar o atendimento com excelência visando a satisfação do cliente e gerando valor para o negócio do cliente, através da oferta dos melhores produtos e serviços para cada cliente e da solução de problemas.

Compartilhar melhores práticas, tanto em vendas, como atingimento da excelência, sempre buscando a melhoria continua nos indicadores da equipe.

Contribuir para um clima de trabalho saudável, através de atitudes que estejam condizentes com os valores e crenças da Votorantim Cimentos.

RESPONSABILIDADES:

• Buscar formas diferenciadas de localizar o decisor da compra.
• Realizar a sondagem de vendas para identificar as necessidades dos clientes.
• Realizar a venda de produtos e serviços, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, visando atingir as metas e maximizar o volume de negócios, realizando o up-sell e cross-sell.
• Participar da reunião buscando trazer melhores práticas de vendas,
• Realizar as ações promocionais, seguindo estratégias definidas.
• Prestar atendimento receptivo quando necessário.
• Efetuar comunicação relativa a alteração de preços/prazo dos produtos.
• Orientar o cliente em assuntos relacionados à devolução de mercadorias.
• Atender e prestar orientações aos clientes com impedimento de compras por motivos de crédito ou bloqueios.
• Encaminhar para equipe de pós-vendas as solicitações dos clientes com problemas envolvendo notas fiscais, devoluções, preços, prazos incorretos etc para devida análise.
• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
• Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.

Ensino Médio Completo

Conhecimento do pacote Office

Conhecimento em técnicas de negociação

Atributos Comportamentais: proatividade, disciplina, senso de dono, resiliência, saber trabalhar em equipe, pontualidade e compromisso com entregas 

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis com mais de 13 mil empregados. Nossa trajetória começa em 1936, com a inauguração da nossa fábrica de Santa Helena, na cidade de Votorantim, no interior de São Paulo. Durante quase um século de existência, expandimos nossos negócios e mercados, cruzamos fronteiras e hoje somos uma das maiores empresas do setor no mundo. Atualmente, estamos presentes na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e África. Somos uma empresa feita de gente que faz, que acredita, que constrói. Sempre juntos e com excelência para chegarmos cada vez mais longe, entregando resultados sustentáveis e ajudando a construir um mundo melhor para todos. E você pode fazer parte disso! Conheça nossas unidades de negócio:

A Engemix é a unidade de negócios de concreto da Votorantim Cimentos. Fundada em 1968, a Engemix firmou-se como referência em qualidade de concreto. Com mais de 40 centrais de concreto estrategicamente posicionadas em todo o território brasileiro, ao longo de sua trajetória a marca Engemix participou das principais obras do Brasil, como o Aeroporto de Guarulhos e a Ponte Estaiada, ambas no Estado de São Paulo; a Arena do Grêmio, localizada em Porto Alegre (RS); o Parque Eólico, em Aracati (CE); o Parque Olímpico, localizado no Rio de Janeiro (RJ); e a Arena Pernambuco, no Recife (PE). Mais informações no site: https://www.engemix.com.br/.

A Viter é unidade de insumos agrícolas da Votorantim Cimentos. A marca é líder em comercialização de calcário agrícola no Brasil e a única com presença nacional. Com o propósito de despertar e perpetuar o potencial máximo do solo, seus produtos têm origem garantida e a marca disponibiliza assistência técnica para análise e entendimento do solo. A Viter atua com cinco linhas de produtos: Calcário ITAÚ Fyller e convencional; Calfértil, que são óxidos de cálcio e magnésio; Optmix, mistura homogênea e industrializada de calcário e gesso; Sungard, protetor solar para folhas e frutos; e Granumax V, fertilizante granulado. Mais informações no site www.viteragro.com.br.

A Verdera é a unidade de gestão e destinação sustentável de resíduos da Votorantim Cimentos. Desde 1991, a empresa atua com coprocessamento e foi pioneira em trazer essa tecnologia para o Brasil. A Verdera atua na cadeia de soluções ambientais dando um novo valor para os resíduos. É um parceiro com alta capacidade de realização, que entende as particularidades de cada negócio e que está comprometido a fazer do jeito certo e a pensar de forma diferente para descobrir novas possibilidades que transformem a realidade de todos. Mais informações no site www.verderasolutions.com.br.