Supervisora/Supervisor de Vendas CRC
Effective
Hybrid
Opportunity also for people with disabilities
Job description
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC
DESAFIOS:
Engajar o time na superação dos resultados através de ações efetivas de vendas e de gestão, reduzindo a dispersão de resultados da equipe.
Assegurar, através de monitorias diárias e feedbacks, a excelência no atendimento, redução do % do contato não efetivo (responsável ausente), postura de vendedor em cada ligação para que, com uma argumentação assertiva e uso correto das ferramentas (ex: tags da Inteligência Artificial), consiga entregar os resultados da área.
Influenciar a otimização contínua dos processos.
Atualizar-se continuamente em novas técnicas de vendas, produtos e serviços do mercado da Construção Civil e Votorantim Cimentos.
Formar um time independente que consulte as ferramentas oficiais da empresa para busca de soluções e para vender mais.
Formar sucessores.
Garantir que a equipe seja aderente a novos processos/projetos da área.
Responsibilities and assignments
- Aplicar e atuar ativamente conforme política do Programa de Alta Performance.
- Realizar análises sobre a cadeia de vendas e distribuição do mix de produtos, bem como realizar interface com demais áreas envolvidas, apresentando sugestões e soluções para o processamento de vendas.
- Implementar as estratégias comerciais junto às equipes operacionais de vendas, através de reuniões, treinamentos e outras ferramentas disponíveis.
- Prover a independência da equipe na busca por informações nos canais oficiais da companhia (base de conhecimento) e quando for necessário prestar suporte avançado à equipe, visando seu desenvolvimento profissional.
- Influenciar a melhoria contínua da Inteligência Artificial através de monitoramento diários para identificar gaps e oportunidades.
- Participar dos processos seletivos de modo a atrair os melhores recursos que estejam alinhados à estratégia da área, da empresa e aos valores e crenças da Votorantim Cimentos, utilizando o método de seleção por competências para a entrevista.
- Realizar a manutenção necessária do ponto da equipe para não gerar marcações e descontos indevidos aos funcionários.
- Apresentar os Resultados mensalmente com foco nos indicadores que estão fora da meta com plano assertivo de recuperação para a Gerência e sempre que necessário para Gerência Geral e stakeholders.
Requirements and qualifications
Necessário
· Pós-Graduação em Gestão de pessoas, Gestão Comercial Gestão de processos e correlatos.
· Vivencia com comercial interno
· Implantação de sistemas de gestão
· Planejamento, realização, implementação de melhorias
· Técnicas de Atendimento
· Conhecimento em Metodologia Ágil
Desejável:
· Formação em Coach
· Negociação e Gestão de Conflitos
· Comunicação Não Violenta
· Análise de Dados
· Técnicas de Apresentação / Oratória
Additional information
Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!
Requisito: Morar em Curitiba/PR
EVOLUIR É A NOSSA MARCA
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC
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