Consultora/Consultor Sênior Desenvolvimento Técnico de Mercado Sênior

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC

Conduzir de forma inovadora as ações de rotina relacionadas a capacitação de pessoas, qualificação do portfólio VC nos sites, tratativas de reclamações de produtos e relacionamento com influenciadores de maneira alinhada com as estratégias dos negócios e da área comercial regional, contribuindo com o posicionamento e fortalecimento da marca, ampliação do mercado e satisfação dos clientes.

Principais desafios:

• Atuar nas ações alinhado com o planejamento estratégico da regional de vendas;
• Tornar a área referência para os clientes internos e externos;
• Potencializar a venda do portfólio de produtos na rotina/negociações da equipe de vendas;
• Elevar o nível de conhecimento técnico da equipe comercial;
• Promover a troca de informações e conhecimento técnico por canais de comunicação internos disponíveis;
• Profissionalizar as atividades de assistência técnica na VC;
• Identificar e implementar boas práticas relacionadas aos pilares da área (homologação de produtos, capacitação interna e externa, relacionamento e assistência técnica).

Responsabilidades:

• Homologação de produtos: liberar amostras e organizar os envios das mesmas, executar os painéis teste em obras e acompanhar/realizar os ensaios de homologação, elaborar relatórios, participar de reunião técnica nos clientes em conjunto com comercial;

• Capacitação Interna da equipe comercial: Aplicar treinamentos técnicos para equipe interna; desenvolver, disponibilizar e implementar materiais e ferramentas para disseminação do conhecimento, formar multiplicadores internos;

• Capacitação de Clientes: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre produtos e sistemas construtivos;

• Projetos / cases / estudos: Visitar consultores/pesquisadores e obras/clientes foco da ação, garantir o andamento das ações conforme cronograma/histograma e acompanhar a rotina dos cases em obra, promover reunião de reporte com o time Comercial / Marketing de Trilha e Produtos

• Tratativa de reclamações técnicas de clientes: Avaliar a reclamação recebida; realizar visitas técnicas, realizar ensaios no cliente em áreas internas e externas, coleta de amostras para ensaios internos, reunião interna de alinhamento com Comercial/Operação/P&D sobre as tratativas; executar ou contratar laudo/relatório técnico em laboratórios externos, dar suporte na tratativa de ressarcimentos;

Necessário:

• Ensino Superior completo em Engenharia(s) - Civil, Materiais, Química, Produção ou Arquitetura;
• Conhecimento específico em materiais de construção civil (concreto, argamassa, cales);
• Habilitação categoria B (carro);
• Disponibilidade para viagens;
• Ter atuado em empresas de grande porte nacional ou multinacional do setor de construção civil;
• Vivência em obras do segmento imobiliário, indústria ou de infraestrutura.

Desejável

• Pós-Graduação na área;
• Inglês (leitura, escrita e conversação);
• Curso de patologias em construção civil;

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC