Vendedora/Vendedor Ecommerce

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC

Responsável pelas vendas de produtos, no contexto de um comércio eletrônico, e atende os clientes por telefone, chat, WhatsApp e e-mail para auxilio, na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais relacionados a materiais de construção e concreto. Tem como objetivo operacionalizar as estratégias comerciais buscando melhor retorno por interação e garantindo a satisfação contínua dos clientes consumidores. É o profissional responsável pelas vendas de produtos, no contexto de um comércio eletrônico, e atende os clientes por telefone, chat, WhatsApp e e-mail para auxilio, na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais relacionados a materiais de construção e concreto. Tem como objetivo operacionalizar as estratégias comerciais buscando melhor retorno por interação e garantindo a satisfação contínua dos clientes consumidores.

DESAFIOS:

• Contribuir para o atingimento das metas propostas (Volume de concreto, Conversão, Produtividade, leads, etc).
• Conseguir através de uma abordagem assertiva efetivar a venda.
• Buscar formas diferenciadas de argumentação de vendas, adaptadas a situação de cada regional e a situação atual do mercado com uma linguagem simples para que o consumidor final consiga entender os benefícios e feche negócio.
• Fechar negócio na primeira ligação e, quando não for possível, retornar na dará combinada com cliente para não perder a obra/pedido para outra empresa.

RESPONSABILIDADES:

• Buscar formas diferenciadas de localizar o responsável por compras.
• Realizar a sondagem de vendas para identificar as necessidades dos clientes.
• Realizar a venda de concreto, seguindo estratégias e políticas estabelecidas, visando atingir as metas e maximizar o volume de negócios.
• Realizar ligações ativas nos momentos de vale do 0800.
• Tabular corretamente todas as chamadas.
• Interagir com área de Execução integrada para garantir o SLOT necessário para atender o cliente no dia e com o volume necessário para sua obra.
• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
• Atender e contatar pessoas via telefone, chat, e-mail, ferramentas de mensageria como WhatsApp.
• Orientar consumidores para a finalização de pedidos e fechamento de compras além de esclarecer dúvidas de clientes e consumidores 
• Promover a marca do comércio eletrônico, contatar clientes e fazer a recuperação de vendas e atuar na recuperação de carrinhos abandonados e/ou evitar o abandono de carrinho
• Fidelizar clientes através de uma experiência positiva e endereçar problemas da loja virtual para solução.
• Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.

• Ensino Médio Completo
• Técnicas de Negociação

Desejável:

• Superior cursando

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

BENEFÍCIOS:

Modelo de trabalho hibrido

Remuneração Variável

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale transporte e/ou fretado

Previdência privada

Auxílio Medicamentos

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxilio internet

Seguro de vida

Atendimento psicológico

Campanha de vacinação

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis com mais de 13 mil empregados. Nossa trajetória começa em 1936, com a inauguração da nossa fábrica de Santa Helena, na cidade de Votorantim, no interior de São Paulo. Durante quase um século de existência, expandimos nossos negócios e mercados, cruzamos fronteiras e hoje somos uma das maiores empresas do setor no mundo. Atualmente, estamos presentes no Brasil e em mais dez países: Argentina, Bolívia, Canadá, Espanha, Estados Unidos, Luxemburgo, Marrocos, Tunísia, Turquia e Uruguai. Somos uma empresa feita de gente que faz, que acredita, que constrói. Sempre juntos e com excelência para chegarmos cada vez mais longe, entregando resultados sustentáveis e ajudando a construir um mundo melhor para todos. E você pode fazer parte disso! Conheça nossas unidades de negócio:

A Engemix é a unidade de negócios de concreto da Votorantim Cimentos. Fundada em 1968, a Engemix firmou-se como referência em qualidade de concreto. Com mais de 40 centrais de concreto estrategicamente posicionadas em todo o território brasileiro, ao longo de sua trajetória a marca Engemix participou das principais obras do Brasil, como o Aeroporto de Guarulhos e a Ponte Estaiada, ambas no Estado de São Paulo; a Arena do Grêmio, localizada em Porto Alegre (RS); o Parque Eólico, em Aracati (CE); o Parque Olímpico, localizado no Rio de Janeiro (RJ); e a Arena Pernambuco, no Recife (PE). Mais informações no site: https://www.engemix.com.br/.

A Viter é unidade de insumos agrícolas da Votorantim Cimentos. A marca é líder em comercialização de calcário agrícola no Brasil e a única com presença nacional. Com o propósito de despertar e perpetuar o potencial máximo do solo, seus produtos têm origem garantida e a marca disponibiliza assistência técnica para análise e entendimento do solo. A Viter atua com cinco linhas de produtos: Calcário ITAÚ Fyller e convencional; Calfértil, que são óxidos de cálcio e magnésio; Optmix, mistura homogênea e industrializada de calcário e gesso; Sungard, protetor solar para folhas e frutos; e Granumax V, fertilizante granulado. Mais informações no site www.viteragro.com.br.

A Verdera é a unidade de gestão e destinação sustentável de resíduos da Votorantim Cimentos. Desde 1991, a empresa atua com coprocessamento e foi pioneira em trazer essa tecnologia para o Brasil. A Verdera atua na cadeia de soluções ambientais dando um novo valor para os resíduos. É um parceiro com alta capacidade de realização, que entende as particularidades de cada negócio e que está comprometido a fazer do jeito certo e a pensar de forma diferente para descobrir novas possibilidades que transformem a realidade de todos. Mais informações no site www.verderasolutions.com.br.